ЭнергосбыТ Плюс» обновит среднемесячное начисление за отопление в квитанциях
В начале февраля жители многоквартирных домов Дзержинска и Кстова, где установлены общедомовые приборы учёта тепла, получат квитанции с новым среднемесячным начислением за отопление. Это связано с тем, что на территории Нижегородской области тепло оплачивается равномерно в течение календарного года. Расчёт платы* на весь текущий год определяется исходя из количества тепловой энергии, зафиксированного приборами учёта в прошлом году.
По итогам 2024 года в 60% многоквартирных домов вырос объем потребления тепла, который зафиксировали установленные приборы учёта. Поэтому для жителей этих многоквартирных домов начисление платы за отопление увеличится с января 2025 года.
На увеличение объёма потребления тепла в многоквартирных домах повлияла совокупность ряда факторов, в том числе:
- увеличение продолжительности отопительного сезона;
- более низкая температура наружного воздуха в январе и феврале;
- повторный пуск тепла в мае в связи с резким похолоданием;
- несоблюдение режимов теплопотребления внутри дома, в том числе из-за снятия сужающих устройств;
- отсутствие регулировки внутридомовой системы отопления.
«Расчёт среднемесячного потребления тепла по показаниям прибора учёта мы проводим ежегодно. В прошлом году у жителей большинства многоквартирных домов Дзержинска и Кстова среднемесячное потребление было ниже, в этом – наоборот. Мы уже провели ряд встреч с жителями отдельных многоквартирных домов, отвечаем на вопросы по поводу начисления платы за отопление с января и даём рекомендации, как снизить потребление тепла в доме. Такие мероприятия запланированы и на следующей неделе. О встречах мы информируем через объявления на подъездах и электронную почту», – отметила руководитель управления клиентского сервиса Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Быстрова.
Для многоквартирных домов, в которых не установлены счётчики или отсутствуют показания по ним за 2024 год, расчёт размера платы осуществляется по нормативу, утверждённому Правительством Нижегородской области.
Задать вопрос о начислениях за отопление жители могут в личном кабинете или разделе «Обратная связь» на сайте Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», в офисе компании или по телефону контакт-центра: 8 (800) 100-75-30. Подробная информация об изменении среднемесячного потребления тепловой энергии по показаниям приборов учёта размещена на оборотной стороне квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» за январь 2025 года.
*Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354», п.42 (1).
Об АО «ЭнергосбыТ Плюс»
«ЭнергосбыТ Плюс» входит в Группу «Т Плюс» и состоит из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются АО «Коми энергосбытовая компания».
Количество клиентов (домохозяйств), получающих платёжные документы от «ЭнергосбыТ Плюс», – более 7 млн. Количество юридических лиц, имеющих договор ресурсоснабжения, – более 180 тысяч. Всего в зонах обслуживания Группы «Т Плюс» проживает более 16 млн человек.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Владимирской, Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, в Республике Коми гарантирующий поставщик – АО «Коми энергосбытовая компания». Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося жителя или предприятия.
Контакты для прессы:
Татьяна Хлебникова,
Пресс-служба
Тел. (8313) 314-339
Моб. +7 (905) 194-31-78
novgorod.esplus.ru